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RedWitch 08-07-2011 09.17.48

L'ultima frontiera del telemarketing l'ho sentita un paio di giorni fa: chiamano a casa dei miei, un operatore del loro gestore telefonico, rispondo io. Dall'altra parte il tizio mi dice: "signora, il suo gestore telefonico le offre uno sconto di 20 € se ci da il nome ed il numero di telefono di un suo amico che potrebbe essere interessato a passare l'utenza alla nostra compagnia telefonica"

:U
:o
:(

Visto che ora esistono delle limitazioni, aggirano l'ostacolo in questo modo evidentemente, a chi si lamenta possono sempre dire che hanno ricevuto il numero telefonico (e quindi il permesso a chiamare?) da altri. Ma è scorretto!
E lo sarebbe anche dare in giro numeri altrui naturalmente, alla faccia dei dati sensibili icon_mrgr:

Sole 08-07-2011 09.55.26

Citazione:

Originalmente inviato da RedWitch (Messaggio 101770)
L'ultima frontiera del telemarketing l'ho sentita un paio di giorni fa: chiamano a casa dei miei, un operatore del loro gestore telefonico, rispondo io. Dall'altra parte il tizio mi dice: "signora, il suo gestore telefonico le offre uno sconto di 20 € se ci da il nome ed il numero di telefono di un suo amico che potrebbe essere interessato a passare l'utenza alla nostra compagnia telefonica"

:U
:o
:(

Che vergogna!
Adesso si sono inventati anche i dischi automatici:
BUONGIORNO!!!!!!! LA ....tututututu
E' comunque un'interruzione del lavoro ogni volta...
Siccome a quanto pare dopo la mia guerra assiduaicon_mrgr: ora chiamano solo call center esteri (ad una ho detto: lei sta violando la legge, mi dia il numero e il suo nome che provvedo alla denuncia... "ma, signora, io non so di cosa parla" - "evidentemente, si informi!").
E' un fallimento ed è vergognoso, non ci si può difendere. Questa che poi citi tu è da denuncia, ma siccome non c'è modo, ti danno numeri falsi, ho provato, l'unica che ho pensato proprio oggi è di contattare i "veri" call center e denunciare a loro che hanno passato i numero a qualcuno che viola la legge che siano loro a provvedere in tal senso, altrimenti, visto che mi chiamano per conto loro, sarò costretta a denunciare loro. E' vero che poi loro non sanno a chi finiscono sti numeri, che fine fanno, ma ad un certo punto dovrebbero essere soggettivamente e oggettivamente (legalmente parlando) responsabili di quei dati ovunque siano finiti.
Proverò a fare così, mandando fax. Vi saprò dire. Ovviamnete doppio invio, alla società e per conoscenza al garante.

Uno 08-07-2011 10.19.41

E che dire del fatto che chiamano e se non rispondi subito o gli capita qualcosa di più urgente da fare, buttano giù e richiamano dopo?

Faltea 08-07-2011 12.34.30

Ma nosse po'
 
Fatta la legge, fatto l'inganno...
Ma non si puònonono.gif manata.gif

In ditta abbiamo cambiato operatore telefonico dei cellulari, a marzo.
Da marzo stiamo cercando di sistemare cose promesse ma non mantenute.
Ho sentito più la vodacosa in questi giorni che in tutta la mia vita. Hanno aperto la segnalazione il primo di luglio dopo due mesi che mandavamo fax. E l'agente è più di un mese che si è reso irreperibile.
Se questa non è frode... manata.gif
Nosse po'

E chi mi chiama questa mattina? La vodacosa che mi dice che mi da il blackbello gratis con 800 minuti compresi nel canone in promozione (compreso internet e mail) solo per il mese di luglio a 35€ al mese...

Ma nosse po'

Non sanno nemmeno chi è loro cliente e chi nomanata.gif

Sole 04-10-2011 12.27.26

Totale, completo, globale fallimento. Almeno qui da me.
Ho mandato il fax alla Telecosa denunciando l'abuso del numero telefonico, che siamo iscritti e bla bla e che siccome i call center che ci contattato si presentano a nome loro chiediamo a loro di provvedere a far smettere la cosa.
Ho poi aggiunto che ovviamente queste telefonate con un simile sistema di call center automatici... ci indispongono completamente verso ogni forma di proposta che provenga in tal modo (io di certo di contratti con questa forma invasiva ed arrogante non li faccio).

Prima di mandare il fax ho chiamato il call center per avere il numero che su internet non ho trovato.... al telefono la signorina mi ha detto che loro non c'entrano con il registro delle opposizioni e che possono chiamare perchè nel 2008 abbiamo firmato il consenso. Ma porca paletta! Addirittura gli impiegati della Telecosa non sanno e non conoscono sta benedetta legge? Un completo fallimento. Le ho spiegato che così non è e ho dovuto insistere per avere sto numero di fax, mah!
Ho inviato il fax e nel giro di poche ore la Telecosa ha telefonato in ufficio per sapere chi avesse mandato un simile fax..... che addirittura per aver detto che se non smettevano le telfonate saremmo stati costretti a denunciare la cosa all'autorità competente... mi han detto che li ho minacciati strabuzza: e che non è a loro che devo rivolgermi ma alla fondazione che se ne occupa e mi hanno dato un numero verde.

Il numero verde è un risponditore automatico manata.gif . Praticamente impossibile avere rispettata la propria scelta di lavorare in santa pace.

Intanto la Telecosa è responsabile se sono pure loro che chiamano, vuol dire che non si sono iscritti e nonhanno pagato quel che c'era da pagare per iscriversi e non consultano i registri.
Io non lo so... non c'è modo ... adesso appena capisco che sono loro attacco e fine senza dire una parola. Tanto alla fine sono sempre gli stessi che chiamano e sono dall'estero..

_________________

Ah, questa ve la devo raccontare, giorni fa telefona una signora dall'Italia e vuole parlare con il titolare, le dico che siamo iscritti al registro e la saluto ma lei mi trattiene dicendomi che si scusa che allora non può farmi offerte commerciali ma sicuramente farmi domande statistiche..... NO!manata.gif

Non c'è modo... io attacco il telefono.

luke 04-10-2011 12.31.27

Si si , continuano imperterriti come sempre, con periodiche campagne a tappeto.

A volte basta un no grazie ed attaccano, altre volte continuano a parlare come se niente fosse ed allora attacco io icon_mrgr:

Sole 04-10-2011 12.36.02

Citazione:

Originalmente inviato da luke (Messaggio 104627)
Si si , continuano imperterriti come sempre, con periodiche campagne a tappeto.

A volte basta un no grazie ed attaccano, altre volte continuano a parlare come se niente fosse ed allora attacco io icon_mrgr:

Essì perchè qualcuno guadagna sul tempo che riesce a stare al telefono.

Sole 07-10-2011 10.46.48

Oggi una tizia dall'estero ha avuto la faccia di chiamare consecutivamente 5, dico 5 volte chiedendo del titolare perchè per 5 volte consecutivamente le ho detto che non ci interessava attaccadno.. alla 4° le ho detto che era una grande maleducata.

Vabbeh.

Comunque penso che la cosa si possa risolvere compilando un modulo che è presente nel sito sopracitato, semmai dopo vi metto il link, con il quale si revoca l'autorizzazione al trattamento dei dati a scopo commerciali e promozionale.


Mah... io mi chiedo chi è sto genio che ancora consiglia alle aziende di fare commerciale con il telefono se la gente è esasperata e nessuno lo vuole.... per me è solo una pessima, pessima molto pessima figura delle aziende.

Sole 07-10-2011 10.51.20

Ecco il link:

http://www.registrodelleopposizioni....te_Privacy.pdf


Speriamo serva.

Faltea 07-10-2011 12.49.23

Io invece non ho risolto.
Visto che il numero non è sull'elenco (e chissà come l'hanno avuto) non posso usufruire del sito sopra ma posso denunciare chi mi telefona..
Seee bona,ma chi si mette in mano ad un'avvocato con quello che costa per denuciare la telecosa di turno???
Per avere cosa? Nessun giudice mi risarcirebbe il costo dell'avvocato e così la fanno franca...

In ufficio mensilmente telefona la telecbip per la promozione del portatile... azz se ne hanno comprati!
Facendo due conti se li fanno STRAPAGARE, hai si un piccolo contributo mensile che però sommato supera il reale valore del pc...

Bisogna avere mille occhi. uffnonono.gif


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